Fluxette Wave 1.0

よくある質問

  • ご注文は通常、1~3営業日以内に処理されます。配送には通常、地域や現地の通関手続きによって5~7営業日かかります。ご注文の商品が発送されると、配送状況を確認できる追跡メールが届きます。

  • ご注文の商品が発送されると、追跡番号を記載した確認メールをお送りします。この番号を使って、いつでも当社の追跡ページまたは配送業者の公式ウェブサイトで荷物の配送状況を確認できます。

  • はい。商品が破損していたり、不良品だったり、ご注文と異なっていたりする場合は、配送完了から30日以内にお問い合わせください。交換または返金の手配をお手伝いいたします。衛生上の理由により、到着時から不良品である場合を除き、使用済みのパーソナルウェルネス製品は返品できません。

  • はい。お客様のプライバシーは私たちにとって重要です。Fluxetteのすべてのご注文は、外側に商品名や内容が推測できる画像を表示しない無地のブランド表示なしの梱包で発送されます。配送ラベルには配送に必要な情報のみが記載されるため、ご購入内容は発送から配達まで完全に秘密に保たれます。

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