損傷したシリコーンやシールの見分け方

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直接の回答

シリコーンに、切り傷、裂け目、気泡、恒久的なべたつき、膨張、ざらついた部分、または硬い部品からの分離がないか確認してください。

シールや継ぎ目に、隙間、浮き、ひび割れ、水分の閉じ込め、または腐食がないか確認してください。

変化が身体に触れる表面や筐体に影響する場合は、メーカーが安全を確認するまで製品の使用を中止してください。

重要なポイント

• 製品が清潔で乾燥し、電源が切れている状態で点検してください。

• 疑わしい部分を製品写真または以前の点検結果と比較してください。

• シールが損傷している場合、元の防水性能等級をもはや信頼すべきではありません。

2分間の点検

1. 側面から光を当てて、表面全体を確認してください。

2. 曲げるように設計された部分だけを、優しく曲げてください。

3. 柔らかい素材と硬い素材の境目を確認してください。

4. ボタン、継ぎ目、充電接点を調べてください。

5. 通常とは異なる化学臭や焦げた臭いがないか確認してください。

6. 熱、膨張、継ぎ目の下の水分、または露出した部品が見つかった場合は中止してください。

損傷の一般的な原因

損傷は次の原因で発生することがあります。

• 鋭利な物体との接触

• 相性の悪い洗浄剤または潤滑剤

• 高温

• 長時間の日光

• 相性の悪い柔らかい素材と接触した状態での保管

• 固定された継ぎ目への過度な力

• 水分が残っている状態での充電

よくある質問

シリコーンに糸くずが付いているのは損傷の兆候ですか？

いいえ。柔らかい表面には糸くずが付着することがあります。承認された方法で製品を清掃し、乾いた表面を再度確認してください。

色だけが変わった場合はどうすればよいですか？

特に、変色に異臭、膨張、または質感の変化が伴う場合は、メーカーに問い合わせてください。

防水性は自宅でテストできますか？

自宅で水に浸して確認すると、隠れた損傷が悪化するおそれがあります。疑わしいシールを水でテストしないでください。

損傷を撮影したほうがよいですか？

はい。鮮明な写真と製品のシリアル番号または注文情報があれば、メーカーが保証またはサポートの依頼を確認するのに役立ちます。